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개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 5일

주식회사 엘팩토리(이하 "회사")는 블루캔버스 웹사이트(www.bluecanvas.com, 이하 "사이트")에서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

사이트는 회원가입과 결제 기능을 운영하지 않습니다. 제품과 디지털 에디션의 구매는 네이버 스마트스토어에서 이루어지며, 그 과정의 개인정보 처리는 네이버의 방침을 따릅니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

도입 상담 문의 (일반): 문의 유형, 기관 또는 상호명, 공간 유형, 예상 대수, 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용(선택)

학교 스마트갤러리 문의: 학교명, 학교급, 예상 대수, 담당자 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용(선택)

렌탈(기기 대여) 문의: 작가명 또는 단체명, 용도, 필요 대수, 연락처(전화번호 또는 이메일), 대여 기간·장소 등 문의 내용(선택)

파트너(작가·갤러리) 등록 신청: 파트너 유형, 작가명(활동명) 또는 갤러리·에이전시명, 작품 분야, 등록 예정 작품 수, 연락처(전화번호 또는 이메일), 포트폴리오·웹사이트 링크와 소개(선택)

뉴스레터 구독: 이메일 주소

자동으로 생성되는 정보: 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 및 방문 통계 정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다. 학교 문의는 교직원 등 담당자가 작성해 주십시오.

2. 처리 목적

도입 상담 및 견적 안내, 렌탈 견적 안내, 파트너(작가·갤러리) 등록 안내, 문의에 대한 회신, 서비스 안내 자료 발송, 뉴스레터 발송, 사이트 이용 통계 분석과 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

문의 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 뉴스레터 구독 정보는 구독을 해지할 때까지 보관하며, 해지를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 사이트 운영을 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다. 수탁자의 서버가 해외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

Vercel Inc. (미국): 사이트 호스팅 및 문의 데이터 전송 처리

Resend, Inc. (미국): 문의 내용의 이메일 발송

Google LLC (미국): 방문 통계 분석 (Google 애널리틱스)

이전되는 항목은 1항의 항목이며, 문의 접수 시 정보통신망을 통해 이전됩니다. 보유 기간은 3항과 같습니다.

이전받는 자의 개인정보 관련 연락처는 각 사의 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

Vercel: vercel.com/legal/privacy-notice

Resend: resend.com/legal/privacy-policy

Google: policies.google.com/privacy

국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 거부하시면 사이트의 문의 폼과 뉴스레터 구독은 이용하실 수 없으며, 전화(02-561-5812)나 이메일(bluecanvas@elfactory.co.kr)로 문의하시면 국외 이전 없이 처리합니다. 방문 통계 수집은 8항의 방법으로 거부하실 수 있습니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 쿠키 및 자동 수집 장치

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9. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 접근 기록을 관리합니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명·직책: 이경태 (대표이사) 이메일: bluecanvas@elfactory.co.kr 전화: 02-561-5812

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 바뀌는 경우 사이트를 통해 알려 드립니다.

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